Erişim Sürecinde En Sık Yapılan Hata
Kullanıcılar genelde yaşadıkları problemi teknik bir sorun olarak değerlendirir. Ancak çoğu zaman gerçek neden kullanılan bağlantının doğruluğudur.
Eski bağlantılar veya yanlış yönlendirmeler, sistem çalışsa bile kullanıcıya sorun varmış hissi verebilir.
Bu yüzden erişimde ilk adım, her zaman doğru başlangıçtır.